Termini e condizioni
Condizioni generali di prenotazione e soggiorno presso il Rifugio La Terza, gestito da Fratelli Porro srl. Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026.
1. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano il rapporto tra Fratelli Porro srl (di seguito la Struttura) e l'ospite per i servizi di pernottamento, ristorazione e locazione degli appartamenti presso il Rifugio La Terza, Localita Valletta, Monesi di Triora 18025 IM. Codice CITR 008061-RIF-0002, codice CIN IT008061B8LBRGRC9P.
2. Richiesta di prenotazione
L'invio del modulo presente sul sito costituisce una richiesta di disponibilita e non una prenotazione confermata. Il contratto si perfeziona solo con la conferma scritta della Struttura e il versamento della caparra.
3. Caparra confirmatoria
Al momento della conferma viene richiesto un deposito a titolo di caparra confirmatoria pari al 30% dell'intero importo, ai sensi dell'art. 1385 c.c. Il saldo viene corrisposto in struttura al termine del soggiorno, salvo diverso accordo.
4. Cancellazione
La cancellazione e gratuita fino a 6 giorni prima del check-in. Oltre il sesto giorno la prenotazione non e piu rimborsabile e la Struttura si riserva la possibilita di trattenere l'intero importo versato a titolo di caparra. In caso di rimborso la somma versata viene restituita con la stessa modalita di pagamento adottata in fase di conferma.
La mancata presentazione senza preavviso (no show) comporta l'addebito dell'intero importo della caparra.
5. Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera n) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di alloggi per scopi non residenziali con data o periodo di esecuzione specifici. Restano valide le condizioni di cancellazione indicate al punto 4.
6. Check-in, check-out e documenti
- Check-in dalle 15:00 alle 19:00, salvo diverso accordo telefonico.
- Check-out entro le 10:00.
- Al momento dell'arrivo ogni ospite deve esibire un documento di identita valido: la Struttura e tenuta a comunicare i dati degli alloggiati all'autorita di pubblica sicurezza ai sensi dell'art. 109 del TULPS entro 24 ore.
- La Struttura si trova a 2000 metri: l'ultimo tratto di strada e sterrato e puo richiedere un mezzo fuoristrada oppure un tratto a piedi di circa 1 km.
7. Tariffe e servizi
- Le tariffe sono espresse per persona e comprendono il trattamento indicato in fase di conferma.
- Le bevande non sono incluse nelle tariffe.
- Bambini sotto i 3 anni: soggiorno gratuito. Bambini dai 3 ai 10 anni: riduzione del 50%.
- Eventuali imposte di soggiorno comunali, se istituite, sono dovute a parte.
- Intolleranze alimentari e diete particolari devono essere comunicate al momento della prenotazione.
8. Regolamento della struttura
- E richiesto il rispetto del silenzio dalle 22:30 alle 7:00.
- E vietato fumare all'interno dei locali (L. 3/2003, art. 51).
- Gli animali sono ammessi solo previo accordo al momento della prenotazione.
- L'ospite risponde dei danni arrecati a beni e strutture.
- In ambiente alpino l'ospite e tenuto a valutare in autonomia le proprie capacita e le condizioni meteorologiche prima di intraprendere escursioni.
9. Responsabilita
La Struttura risponde nei limiti previsti dagli artt. 1783 e seguenti del codice civile per le cose portate dagli ospiti. Non risponde di eventi derivanti da forza maggiore, chiusura della viabilita, condizioni meteorologiche avverse o provvedimenti dell'autorita che rendano impossibile il soggiorno; in tali casi le somme versate potranno essere convertite in un buono di pari importo.
10. Reclami e risoluzione delle controversie
Eventuali reclami possono essere inviati a info@rifugiolaterza.it. Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013 il consumatore puo ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr, oltre agli organismi di mediazione previsti dal D.Lgs. 28/2010.
11. Legge applicabile e foro competente
Il contratto e regolato dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori e competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato (art. 66-bis Codice del Consumo). Negli altri casi e competente il Foro di Imperia.
12. Trattamento dei dati
I dati personali degli ospiti sono trattati secondo la privacy policy.